Procházejte produkty na evermanshop.com, vyberte velikost/barvu a klikněte na Přidat do košíku → Přejít k pokladně. Okamžitě obdržíte potvrzení e-mailem a po odeslání také potvrzení o expedici.

Přijímáme hlavní platební karty (Visa, MasterCard, Maestro), PayPal, Apple Pay / Google Pay (kde je dostupné) a vybrané místní platební metody zobrazené při pokladně. Všechny platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím poskytovatelů splňujících PCI standardy společnosti Shopify.

Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, napište na info@evermanshop.com s předmětem „Změna/Storno objednávky #“. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli. Po odeslání již změny nejsou možné; zboží však můžete vrátit dle našeho reklamačního řádu.

Ano—naše ceny jsou uvedeny v EUR a zahrnují DPH dle slovenských a evropských předpisů. Faktura s DPH je zaslána e-mailem po nákupu. Pro firemní fakturaci zadejte údaje o společnosti a DIČ při objednávce.

Doručujeme na Slovensko, do Česka, Polska, Maďarska, Rakouska, Německa, Rumunska a Bulharska.

• Slovensko & Česko: 2–4 pracovní dny
• Polsko, Maďarsko, Rakousko: 3–6 pracovních dnů
• Německo, Rumunsko, Bulharsko: 4–8 pracovních dnů

Po odeslání balíčku obdržíte odkaz ke sledování zásilky. Dodací lhůty se mohou během svátků nebo slevových akcí lišit.

Cena dopravy závisí na cílové destinaci a bude zobrazena při dokončení objednávky. Sledujte naše newslettery pro akce na dopravu zdarma.

Použijte odkaz na sledování v e-mailu s potvrzením odeslání, nebo sledujte zásilku přímo na webu přepravce pomocí sledovacího čísla.

Každá produktová stránka obsahuje tabulku velikostí s rozměry. Nejste-li si jisti mezi dvěma velikostmi, zvolte větší pro volnější střih, nebo nás kontaktujte pro individuální radu.

Ano—naše oblečení odpovídá evropským velikostním standardům. Pro nejpřesnější výběr velikosti se podívejte na tabulku velikostí u každého produktu.

• Prát naruby na 30 °C
• Vyhněte se použití bělidel a aviváže
• Sušte volně na vzduchu; vyhněte se sušení v sušičce.
• Žehlit naruby na nízkou teplotu

Nepoužité, nevyprané zboží v původním balení s visačkami lze vrátit do 14 dnů od doručení. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách vrácení a reklamací.

Zašlete e-mail na info@evermanshop.com s číslem objednávky a důvodem vrácení. Zašleme vám adresu pro vrácení a další postup.

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud zboží není vadné nebo nesprávné. Použijte prosím službu s možností sledování zásilky.

Nepřijímáme přímou výměnu. Pokud chcete jinou velikost nebo barvu, vytvořte novou objednávku a původní zboží vraťte pro vrácení peněz.

Vrácení peněz proběhne do 14 dnů po obdržení a kontrole vráceného zboží, zpět na původní platební metodu.

Ano—náš obchod používá SSL šifrování a důvěryhodné platební procesory splňující PCI normy. Vaše úplné údaje o kartě neukládáme.

Dodržujeme nařízení EU GDPR. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů, včetně vašich práv na přístup, výmaz a přenositelnost.

Můžeme vám pomoci v angličtině, slovenštině, češtině, polštině a maďarštině. Další jazyky mohou být podporovány přes překlad.